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Configurações Externas ao HiScreen

Configurações externas ao HiScreen são configurações a elementos não controlados pela solução. Seus ecrãs, projetores, monitores e dispositivos diversos. Assim, para garantir a exibição correta dos seus conteúdos pode ser necessário algumas configurações.

Ecrãs (Modos de suspensão/económico)

Dependendo da marca e do modelo do se ecrã este poderá encerrar automaticamente após um determinado período. Para evitar que esta interrupção possa impedir a apresentação dos seus conteúdos, considere os seguintes pontos:

  • Temporizador para desligar: passado um determinado período de tempo, alguns ecrãs desligam automaticamente. Veja se este período para desligar automaticamente não impede a exibição desejada. Pode ser necessário desativar (desligar) este mesmo temporizador. Consulte o manual do seu dispositivo caso seja necessário;
  • Modo económico: Alguns dispositivos têm um modo que o desliga passado um período sem que haja uma ação de utilizador. Deve desativar este modo para que o seu ecrã exiba de forma independente. Consulte o manual do seu dispositivo caso seja necessário;
  • Proteção de ecrã: Certos modelos de ecrã podem exibir uma proteção de ecrã após um determinado período. Deve desativar a proteção de ecrã este exiba os conteúdos de forma independente. Consulte o manual do seu dispositivo caso seja necessário.

Por vezes ecrãs têm mais do que um modo que suspende/desliga este. Tenha em atenção que pode existir mais do que um modo/funcionalidade que terá de desativar para garantir a exibição prolongada dos seus conteúdos.

Browser (Smart TV's)

Eventualmente será necessário configurar o browser da sua Smart TV (quando usando o URL: “hs.px1.pt”) para que este exiba os seus conteúdos corretamente:

  • Ampliação (Zoom): Se  verificar que os conteúdos estão muito pequenos, ou mesmo muito ampliados, será necessário ajustar a ampliação para que o browser da sua Smart TV exiba os conteúdos corretamente no ecrã. Consulte o manual do seu dispositivo caso seja necessário.
  • Barra de Endereços: A maioria dos Browser de Smart TV’s ocultem automaticamente, mas caso este não se oculte poderá ter de aceder às definições do Browser para que este não se sobreponha aos seus conteúdos. Consulte o manual do seu dispositivo caso seja necessário.
  • Hora do Sistema: Tenha em atenção que, caso a hora da sua Smart TV seja diferente daquela da rede, poderá ver uma mensagem de erro. Caso isto acontece, verifique que a hora definida do seu ecrã seja a hora da rede. Consulte o manual do seu dispositivo caso seja necessário.

Na esmagadora maioria dos ecrãs, estas configurações serão necessárias apenas uma vez. Na eventualidade de ser necessário configurar sempre que acede ao “hs.px1.pt” isto pode significar que o seu ecrã não guarda as configurações. Assim, consulte o manual do seus dispositivo caso necessário, ou opte antes por recorrer um Stick/Box Android TV para exibir conteúdos da forma pretendida. 

Smart TV's Android

Se a sua Smart TV for nativamente sistema operacional Android TV recomendamos que instale a aplicação “HiScreen” disponível na Google Play Store. 

É possível que esta possa ter modo de suspensão/económico. Consulte o primeiro item desta página para saber mais sobre este tema.

Stick/Box Android TV

Se optar por recorrer a um Stick/Box Android TV (por simplificação do uso do HiScreen ou para contornar limitações da sua Smart TV, Monitor, LED TV, Projetor, etc.) será necessário efetuar uma configuração para garantir a exibição prolongada dos seus conteúdos.

Esta configuração tem dois passos.

Primeiro Passo: Desbloquear o modo de programador

Será necessário acesso às opções de programador para desativar a suspensão do seu Stick/Box Android TV sendo necessário ativar o modo de programador primeiro.

Então para ativar o modo de programador siga os seguintes passos:

Definições > Preferências dos dispositivo > Acerca de (faça scroll até ao final deste menu) > Compilação [Selecionar 10 vezes até exibir mensagem “Parabéns! Agora é programador.”

Consulte a animação abaixo:

Desbloquear acesso de programador Stick/Box Android

Segundo Passo: Desativar o modo de suspensão

Com o modo de programador ativado passa a ter acesso a Opções de programador. Nesta área é possível desativar a suspensão ativando a opção Manter ativo.

Regresse ao menu inicial e faça o seguinte caminho:

Definições > Preferências do Dispositivo > Opções de programador > Manter Ativo (ativar esta opção)

Consulte a animação abaixo:

 

Opção manter ativo para box ou stick Andoid TV

Consulte mais itens do nosso manual:

Associar Dispositivo

Como associar os seus ecrãs à sua conta

Configurar Dispositivos

Configure os dispositivos no HiScreen

Criar Apresentações

Como criar apresentações para exibir